1. กรณีท่านซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์ม รวมถึงผ่านทาง Mangkhang Contact Center 0xx-xxxxxxx หรือ (Line: @mangkhang , Line ของร้านมั่งคั่ง) เพื่อความมั่นใจและพึงพอใจสูงสุดในการซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์ม มีนโยบายรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายในสามสิบ (30) วัน นับจากวันที่ระบุในใบเสร็จรับเงินภายใต้เงื่อนไขที่ Mangkhang กำหนด และในกรณีที่ท่านซื้อสินค้าที่ร้านมาคตางค์ โปรดติดต่อพนักงาน ณ สาขาที่ท่านซื้อเพื่อเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

 

2. ท่านต้องส่งคืนสินค้าในสภาพสมบูรณ์พร้อมขาย สภาพสินค้าจะต้องไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหาย และบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์สินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกับที่ Maktang นำส่งท่าน

 

 

ก) ลูกค้าในกรุงเทพฯ และปริมณฑล Mangkhang จะดำเนินการเปลี่ยนคืนสินค้าที่ถูกต้องภายใน 5 วันทำการ โดยไม่มีค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น

 

ข) ลูกค้าต่างจังหวัด 

 

กรณีสินค้าชำรุดจากการจัดส่ง กรุณาส่งคืนสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ไทย หรือบริษัทขนส่งเอกชน โดย Mangkhang จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ้น พร้อมจัดส่งสินค้าใหม่ให้ท่าน 

 

กรณีเปลี่ยนสินค้าจากสาเหตุอื่น Mangkhang ขอสงวนสิทธิ์ให้ท่านเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ้น แต่ Mangkhang ยินดีบริการจัดส่งสินค้าใหม่ให้ฟรี

 

3. สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้สำนักงาน ไอที และเฟอร์นิเจอร์ กรณีสินค้ามีปัญหาจากการผลิต Mangkhang จะดำเนินการแก้ไขปัญหาตามนโยบายของผู้ผลิต โดยพิจารณาจากระยะเวลาที่ผู้ผลิตกำหนดในใบรับประกัน 

 

4. สินค้าสั่งซื้อพิเศษหรือสินค้าสั่งผลิต ทาง Mangkhang ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี  

 

5. สินค้าที่จัดจำหน่ายและจัดส่งโดยผู้ประกอบการบางราย ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ด้วยสาเหตุเปลี่ยนใจ (ยกเว้น กรณีที่สินค้าชำรุดจากผู้ประกอบการ, ผู้ประกอบการส่งสินค้าไม่ตรงตามที่แจ้งไว้บนแพลตฟอร์มหรือช่องทางออฟไลน์ และสินค้าชำรุดจากการจัดส่ง) และกรณีคืนสินค้าเราจะรับคืนสินค้าภายใน 14 วัน นับจากวันที่ระบุในใบเสร็จรับเงินภายใต้เงื่อนไขที่ Mangkhang กำหนด

 

6. กรณีท่านซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มรวมถึงผ่านทาง Mangkhang Contact Center 0xx-xxxxxxx หรือ (Line: @mangkhang , Line ของร้านมั่งคั่ง) ท่านสามารถติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ Mangkhang Contact Center 0xx-xxxxxxx หรือ Line: @mangkhang หรือ E-Mail : mangkhang@gmail.com ได้ทุกวัน จันทร์ – วันเสาร์ เวลา 8.00 – 17.00 น. และในกรณีที่ท่านซื้อสินค้าที่ร้านมั่งคั่ง โปรดติดต่อพนักงาน ณ สาขาที่ท่านซื้อ